Uma nova oportunidade de emprego acaba de ser aberta para profissionais de Registro, SP, na área de hospitalidade. Um hotel renomado na cidade está em busca de um(a) Recepcionista de Hotel para integrar sua equipe de atendimento, em regime efetivo. O processo seletivo exige ensino médio completo com remuneração de R$ 1.930,47 com jornada de trabalho de 220 horas mensais. São duas vagas disponíveis, uma para trabalhar das 7h00 às 15h00 e outra para traalhar das 14h40 às 23h00.
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A função de Recepcionista de Hotel é crucial para a primeira impressão dos hóspedes e para o bom funcionamento das operações diárias. O profissional selecionado será o cartão de visitas do estabelecimento, responsável por garantir que cada visitante tenha uma estadia agradável e sem intercorrências, contribuindo diretamente para a reputação e o sucesso do hotel.
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O(a) profissional contratado(a) para esta vaga de Recepcionista de Hotel em Registro, SP, terá uma série de responsabilidades que abrangem o ciclo completo de atendimento ao hóspede, desde a chegada até a partida. As atribuições incluem o atendimento cordial e eficiente a hóspedes e visitantes, tanto presencialmente quanto por telefone e e-mail, prestando informações e auxiliando em suas necessidades.
Será responsável por realizar o check-in e check-out dos hóspedes de forma ágil e precisa, incluindo o registro de dados, a entrega de chaves e o processamento de pagamentos. O recepcionista também deverá gerenciar reservas, controlar a disponibilidade de quartos e responder a solicitações de informações sobre o hotel e a região de Registro. Outras atribuições importantes incluem o registro e encaminhamento de reclamações ou sugestões, a organização de documentos e correspondências, e o suporte a outras áreas do hotel conforme necessário para garantir a satisfação do cliente e o bom andamento das operações.
Para se candidatar a esta vaga de Recepcionista de Hotel em Registro, SP, a empresa busca profissionais com Ensino Médio completo como escolaridade mínima obrigatória. Embora não especificado, experiência prévia em hotelaria ou atendimento ao público será um diferencial valorizado.
No que tange aos conhecimentos em informática, é recomendável que o candidato possua familiaridade com sistemas de gestão hoteleira e Pacote Office para as rotinas administrativas.
As experiências e qualificações desejadas incluem:
Ótima comunicação interpessoal: Capacidade de se expressar de forma clara, cortês e eficaz, tanto oralmente quanto por escrito.
Proatividade e organização: Para gerenciar múltiplas tarefas e manter a recepção organizada mesmo em momentos de pico.
Fluência em idiomas: Conhecimento de inglês e/ou outros idiomas pode ser um grande diferencial, dada a diversidade de hóspedes.
Habilidade em lidar com o público: Paciência, empatia e cordialidade são fundamentais para garantir a satisfação dos hóspedes.
O perfil ideal do profissional para esta vaga em hotel de Registro é de alguém com paixão por atendimento ao cliente, capaz de antecipar necessidades e resolver problemas de forma eficiente. A postura profissional, a simpatia e a capacidade de trabalhar em equipe são qualidades valorizadas para criar um ambiente acolhedor e produtivo. Além disso, ter atenção aos detalhes e compromisso com a excelência no serviço são cruciais para o sucesso na função.
Esta é uma excelente oportunidade de emprego para quem busca uma carreira na área de hotelaria em Registro, SP, com a chance de desenvolver habilidades de atendimento e contribuir para a experiência de viagem de muitas pessoas. Se você possui as qualificações e o perfil desejado para atuar como Recepcionista de Hotel, não perca tempo e candidate-se.
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